지난 6월, 한 고객사에서 DTS에 멸균 용기와 멸균 포장 백 선정에 필요한 검사 및 시험 서비스를 제공해 줄 것을 제안했습니다. DTS는 멸균 업계에서 다년간 쌓아온 포장 백 관련 경험을 바탕으로 현장 검사를 권장했습니다. 이 사례를 계기로 고객 서비스 향상과 멸균 용기 및 포장 백의 멸균 과정 중 상호 작용을 더욱 명확히 이해하고자 DTS의 총괄 책임자는 주청딩타이포장(Zhucheng Dingtai Packaging)과 교류 행사를 기획했습니다. 이번 행사의 목적은 멸균 용기와 포장 백의 상호 작용을 더 잘 이해하고, 멸균 과정 중 연포장재에 발생하는 문제의 원인을 보다 정확하게 파악하는 것입니다.
오전 9시, 주청딩타이(Zhucheng Dingtai) 직원들이 DTS에 도착했습니다. 워크숍 방문, 현장 설명, 실험실 시연 및 회의실에서의 질의응답 시간이 진행되었습니다. 주로 멸균 용기의 멸균 방법, 압력 제어, 열 분포, F0 값 등 전문 지식을 설명하고, 멸균 용기의 어떤 요소가 포장 백의 변형을 유발하는지 알아보았습니다. 11시에는 DTS 직원들이 주청딩타이 포장(Zhucheng Dingtai Packaging)에 도착했습니다. 포장 백 생산 시설과 생산 작업장, 인쇄 작업장을 방문하여 포장 백의 구성 요소를 간략히 이해하고, 샘플실에서 포장 백의 구성 및 구조에 대해 설명을 들었습니다. 전체 견학 및 설명회는 12시 30분까지 이어졌습니다.
이번 소통 활동은 양사 모두에게 매우 의미 있는 일입니다. 앞으로 DTS는 상하위 업체와의 소통을 강화하고, 고객에게 지속적인 지원을 제공하며, 살균 효과에 영향을 미치는 모든 문제점을 해결할 수 있도록 돕겠습니다. DTS는 살균 사업과 최고 수준의 품질에 집중하고 있습니다.
게시 시간: 2020년 7월 30일