고객 서비스

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서비스

부지 계획 및 프로그램 수립

고객 요구에 따라 맞춤형의 효율적인 기술 솔루션을 제공하고, 세부적인 계획 수립을 위한 멸균 장비 지원 시설을 제공합니다.

유지보수 및 수리

DTS는 자체 사후 관리팀을 보유하고 있어 고객에게 정기적인 유지 보수 서비스를 제공합니다. 장비에 문제가 발생하면 DTS 사후 관리 엔지니어가 원격으로 문제를 진단하고 해결 방법을 안내해 드립니다. 고객이 직접 부품을 교체할 수 없는 경우, DTS는 관할 지역은 24시간 이내, 관할 외 지역은 48시간 이내에 현장에 도착하여 서비스를 제공합니다.

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실혐실

DTS는 시험 연구소를 보유하고 있습니다. 이 시설은 산업 생산과 정확히 동일한 조건을 재현할 수 있도록 완벽하게 갖춰져 있습니다.

저희 살균 전문가와 식품 기술자의 도움을 받으실 수 있으며, 다음과 같은 이점을 누리실 수 있습니다.
-- 공정 흐름 및 적용 사례 테스트 및 비교 (정적, 회전, 흔들림 시스템)
-- 저희 제어 시스템을 사용해 보세요
-- F0 계산 도구가 장착된 멸균 절차 설정(테스트 레토르트)
-- 당사의 프로세스 흐름을 통해 포장재를 테스트해 보세요
-- 완제품의 식품 품질을 평가합니다.
파트너사의 도움을 받아, 시험 장비는 충전, 밀봉 및 포장 회사와 같은 산업 장비 개발에도 사용됩니다.

제품 테스트, 기술 공식 개발
열처리 레시피를 작성해야 합니까?
-- DTS 리토트의 자랑스러운 주인이 되셨습니까?
-- 다양한 처리 방법을 비교하고 살균 레시피를 최적화하고 싶으신가요?
-- 새로운 제품 시리즈를 개발 중이신가요?
-- 새로운 포장으로 변경하시겠습니까?
F 값을 측정하고 싶으신 건가요? 아니면 다른 이유가 있으신가요?

실혐실

훈련

귀사의 모든 직원은 다양한 분야의 맞춤형 교육을 통해 혜택을 받을 수 있습니다.

훈련

초보자, 숙련자 또는 일정 수준 이상의 인원에게 적합한 증류기 작동법입니다.

저희 서비스는 고객사 사업장 또는 저희 테스트 랩에서 제공될 수 있으며, 저희 테스트 랩은 학생들이 이론적 지식과 실무 경험을 결합할 수 있도록 설계되었습니다. 열처리 전문가들이 교육 과정 전반에 걸쳐 지원과 지침을 제공해 드립니다. 또한, 교육 결과를 고객사의 생산 현장에 적용하는 데에도 도움을 드립니다. 개발의 어떤 단계에서도 산업 설비 가동을 중단할 수 없으므로, 교육 기간 동안에도 시간을 절약하고 유연성을 높이며 생산을 지속할 수 있습니다.

아니면 저희가 연구실에서 직접 모든 테스트를 진행하고 고객님의 의견을 따를 수도 있습니다. 제품 샘플만 보내주시면 테스트가 완료된 후 자세한 보고서를 제공해 드립니다. 주고받는 모든 정보는 당연히 엄격하게 기밀로 유지됩니다.

저희 공장에서 진행되는 교육
저희는 공장에서 교육을 제공합니다 (일상 유지보수, 기계 유지보수 등)
제어 및 안전 시스템 등, 귀사의 개별적인 요구에 맞춘 교육 정책을 제공합니다.
저희 연구실에서는 귀사의 레토르트 작업자를 위한 교육을 제공해 드릴 수 있습니다.
그들은 수업 중에 이론을 즉시 실천에 옮길 수 있습니다.

고객사 현장 교육
저희는 생산 공장의 작동 원리를 잘 알고 있으며, 장비 고장이 발생하면 막대한 손실이 발생한다는 사실 또한 잘 알고 있습니다. 따라서 DTS는 모든 장비에 엄격한 설계 기준과 고품질 부품을 적용해 왔습니다. 연구실 및 연구소용 장비조차도 산업용 등급의 ​​부품으로 제작됩니다. 첨단 제어 시스템 덕분에 대부분의 장비 문제 해결은 모뎀을 통해 전자적으로 수행할 수 있습니다. 하지만 현장 지원이 필요한 경우, 아무리 최첨단 원격 지원 시스템이라도 DTS 기술자 또는 엔지니어가 직접 현장에 방문하는 것만큼 효과적인 것은 없습니다. 저희 직원이 고객님의 장비를 다시 가동할 수 있도록 도와드리겠습니다.

● 온도 분포 및 열 침투
DTS에서는 고객이 적합한 레토르트를 선택할 수 있도록 지원하고, 장비의 사용, 운영 및 유지 관리를 최적화할 수 있도록 협력하는 것이 매우 중요합니다. 당사는 고객의 내부 열처리 공정 승인 담당자 및/또는 외부 열처리 공정 컨설턴트와 긴밀히 협력하여 당사의 레토르트가 가장 안전하고 효율적인 방식으로 운영되도록 보장합니다.

제품을 미국으로 수출하거나, 장비를 처음 설치하거나, ​​증류기를 대대적으로 수리하는 경우에는 온도 분포 및 열 침투 테스트를 실시해야 합니다.

저희는 이러한 테스트에 필요한 모든 장비를 갖추고 있습니다. 고객의 요구사항에 따라 최적의 조건에서 정확하게 테스트를 수행하고 심층적이고 상세한 테스트 보고서를 제공하기 위해 특수 측정 장비(데이터 로거 포함)와 데이터 분석 소프트웨어를 구매했습니다.

DTS는 설립 이래 식품 가공 산업에 서비스를 제공해 왔으며, 저산성 식품(LACF) 및 음료 가공업체가 규제 기준을 충족하는 안전한 식품 생산 공정 및 절차를 구축할 수 있도록 지원합니다. DTS의 숙련된 기술팀과 국제 파트너사는 전 세계 기존 및 신규 레토르트 가공 고객에게 가장 포괄적인 열처리 솔루션과 서비스를 제공합니다.

● FDA 승인
FDA 파일 전달
FDA 서비스 제공에 특화된 국제 파트너와의 협력 및 전문성을 바탕으로, DTS는 이러한 임무를 완벽하게 수행할 수 있습니다. DTS는 설립 이래 식품 가공 산업에 서비스를 제공해 왔으며, 저산성 식품(LACF) 및 음료 가공업체가 규제 준수 식품 생산 공정 및 절차를 확립할 수 있도록 지원해 왔습니다. DTS의 숙련된 기술팀과 국제 파트너는 전 세계 기존 및 신규 레토르트 가공 고객에게 가장 포괄적인 열처리 솔루션과 서비스를 제공합니다.

에너지 소비량 평가
오늘날 에너지 소비는 모든 단계에서 큰 과제입니다. 에너지 수요 평가는 이제 필수불가결한 과제가 되었습니다. 최적의 효율성을 위해서는 프로젝트 초기 단계에서 평가를 실시해야 합니다.
에너지 평가가 필요한 이유는 무엇인가요?
- 에너지 요구 사항 정의,
- 적절한 기술 솔루션을 정의합니다(공간 최적화, 기술적 측면, 자동화 수준, 전문가 자문 등).

궁극적인 목표는 시설 전체, 특히 물과 증기 부문에서 에너지 소비를 최적화하고 줄이는 것입니다. 이는 21세기의 주요 지속가능성 과제입니다.

DTS는 에너지 비용 절감 분야에서 풍부한 전문성을 축적해 왔습니다. 당사의 솔루션은 고객이 물과 증기 소비량을 크게 줄이는 데 도움을 줍니다.

평가 결과에 따르면, 레토르트 프로젝트의 규모와 고객 현장의 실제 작업 조건을 종합적으로 고려하여 고객에게 복잡하거나 간단한 솔루션을 제공할 수 있습니다.

+86 536-6549353으로 전화 주세요.

여기에 메시지를 작성하여 보내주세요.